Lensmarket’te Kargo Süreci Nasıl İşler?
Siparişin Alınması ve Onaylanması
Lensmarket’te alışveriş süreci kullanıcı dostu bir şekilde tasarlandı. Kullanıcılar, ürünleri inceleyip sepetlerine ekleyerek kolayca sipariş verebilir. Alım işlemi tamamlandığında sistem otomatik olarak süreci başlatır. Bu aşamada, siparişin sisteme sağlıklı şekilde geçtiğinden emin olunur. Her işlem, takip edilebilir ve belgelenebilir nitelikte ilerler.
- Ürün Seçimi: Kullanıcı, arama çubuğundan ya da kategori menülerinden istediği ürünü bulur ve detay sayfasına ulaşır.
- Sepete Ekleme: Ürün detay sayfasında, numara veya renk seçimi yapılarak sepete ekleme işlemi gerçekleştirilir.
- Sepeti Onaylama: Sepet sayfasında ürünler kontrol edilir. Teslimat ve ödeme ekranlarına geçilir.
- Ödeme Bilgileri Girişi: Kredi kartı veya havale gibi ödeme yöntemlerinden biri seçilerek işlem tamamlanır.
Bu adımlar tamamlandıktan sonra sistem otomatik olarak siparişi onaylar. Ödeme başarıyla alındığında, kullanıcıya bir onay e-postası gönderilir. Bu e-posta, siparişin alındığını ve işlemin başladığını bildiren ilk resmi bilgilendirmedir. Stok durumu anında kontrol edilir. Eğer ürün stokta mevcutsa, sipariş hazırlık sürecine girer.
Hazırlık Aşaması: Depoda İşlem
Sipariş onaylandıktan sonra süreç Lensmarket deposuna aktarılır. Burada lojistik ekipler devreye girer. Modern depo sistemleri sayesinde her sipariş dijital olarak izlenebilir. Siparişe ait ürün raflardan toplanır ve son kontroller yapılır. Her ürün, barkodla eşleştirilerek doğru pakete yerleştirilir.
Ürünler paketlenmeden önce kalite kontrol aşamasından geçer. Kutu hasarları, lens kabı bütünlüğü ve son kullanım tarihleri dikkatle incelenir. Bu kontroller, hatalı ürün gönderimini engellemeyi amaçlar. Paketleme sürecinde koruyucu malzemeler kullanılır. Özellikle lens kutularının zarar görmemesi için ekstra özen gösterilir.
Kargoya Teslimat Süreci
Paketlenen ürünler anlaşmalı kargo firmalarına teslim edilir. Lensmarket, Türkiye’nin önde gelen kargo firmalarıyla çalışır. Bu sayede müşterilere hızlı ve güvenilir teslimat sağlanır. Siparişin kargoya teslim edildiği anda kullanıcıya bilgilendirme mesajı gönderilir.
Kargo firmaları, çoğunlukla ertesi iş günü içinde teslimatı hedefler. Özellikle büyük şehirlerde bu mümkün hale gelir. Kullanıcılar kargo takip numarası ile süreç boyunca paketlerini takip edebilir. Takip numarası hem SMS hem de e-posta yoluyla iletilir.
Hızlı Kargo: Zamanında Teslimatın Güvencesi
Türkiye Geneli Ortalama Teslim Süresi
Lensmarket, Türkiye genelinde hızlı teslimat konusunda kendine güveniyor. İstanbul, Ankara ve İzmir gibi büyük şehirlerde siparişler genellikle 24 saat içinde teslim edilir. Bu şehirlerdeki kargo dağıtım ağları daha gelişmiş olduğu için hız avantajı sağlanır.
Kırsal bölgelerde ise teslimat süresi ortalama 2-3 günü bulabilir. Bu durum tamamen kargo firmasının bölge dağıtım sıklığına bağlıdır. Lensmarket, bu farkları göz önünde bulundurarak kullanıcıları bilgilendirir ve tahmini teslimat süresini açıkça belirtir.
| Şehir | Ortalama Teslim Süresi |
|---|---|
| İstanbul | 1 iş günü |
| Ankara | 1-2 iş günü |
| İzmir | 1-2 iş günü |
| Doğu Anadolu | 2-3 iş günü |
| Köy ve Kasabalar | 3+ iş günü |
Aynı Gün Kargo Hizmeti Var mı?
Lensmarket, belirli saatten önce verilen siparişlerde aynı gün kargo hizmeti sunar. Özellikle sabah saatlerinde verilen siparişler hızlıca hazırlanarak gün içinde kargoya verilir. Bu avantaj, müşteri memnuniyetini önemli ölçüde artırır.
Tatil günleri ve hafta sonları bu hizmette istisna oluşturur. Resmî tatil veya Pazar günleri verilen siparişler ilk iş gününde işleme alınır. Ancak bu durum, sipariş ekranında açıkça belirtilir. Böylece kullanıcı, hangi gün ürünün çıkış yapacağını önceden bilir.
Sipariş Süreci Boyunca Bilgilendirme Adımları
SMS ve E-posta Bildirimleri
Lensmarket, sipariş sürecinde kullanıcılarını her adımda bilgilendirerek şeffaf bir alışveriş deneyimi sunar. Bu bilgilendirmeler hem SMS hem de e-posta yoluyla yapılır. Sistem, siparişin alınmasıyla birlikte süreci otomatik olarak takip eder. Kullanıcılara gönderilen mesajlar sayesinde siparişlerinin durumu hakkında net bilgi sağlanır.
İlk bildirim, siparişin başarıyla alındığını gösteren onay mesajıdır. Bu mesaj, sipariş numarası, ürün detayları ve tahmini teslim süresini içerir. Kullanıcı, siparişin doğru şekilde alındığını bu e-posta ile teyit eder. Böylece kullanıcı, hangi ürünü sipariş ettiğini ve ne zaman teslim edileceğini net olarak bilir.
İkinci önemli bilgilendirme, kargoya verildi bilgisidir. Sipariş, depodan çıkarılıp kargo firmasına teslim edildiğinde kullanıcıya anında bilgi verilir. Bu bilgilendirme, takip numarasını da içerir. Takip numarası sayesinde kullanıcı, kargonun nerede olduğunu anlık olarak takip edebilir. Süreçte herhangi bir belirsizlik oluşmaz.
Son bildirim ise ürünün teslim edildiğini bildirir. Bu mesaj, kargonun başarılı şekilde alıcıya ulaştığını doğrular. Kullanıcı, teslim edilen siparişin kargo firması tarafından tamamlandığını bu mesajla öğrenir. Bu üç aşamalı bilgilendirme sistemi, alışveriş deneyimini güvenli ve şeffaf hale getirir.
Müşteri Paneli Üzerinden Sipariş Takibi
Lensmarket’in kullanıcı dostu paneli sayesinde sipariş takibi oldukça kolaydır. Kullanıcı, hesabına giriş yaparak tüm sipariş geçmişine ulaşabilir. Her siparişin durumu detaylı şekilde listelenir. Panel, görsel destekli arayüzüyle kullanıcıya adım adım bilgi sunar.
Sipariş durumu ekranı, siparişin her aşamasını ayrı başlıklar altında gösterir. Örneğin “Sipariş Alındı”, “Hazırlanıyor”, “Kargoya Verildi” ve “Teslim Edildi” gibi aşamalar net şekilde belirtilir. Bu yapı sayesinde kullanıcı, hangi aşamada olduğunu kolayca anlayabilir.
Ayrıca tahmini teslim süresi de sistemde görünür durumdadır. Bu özellik, özellikle zaman açısından hassas kullanıcılar için büyük avantaj sağlar. Kullanıcı, siparişinin ne zaman teslim edileceğini yaklaşık olarak görebilir. Herhangi bir gecikme durumunda da sistem uyarı verebilir.
Bu panel, kullanıcıya tam kontrol imkânı sunar. Her adımı takip edebilmek, güven hissini artırır. Kullanıcılar, sadece bildirimlerle değil, sistemin sunduğu görsel izleme araçlarıyla da rahatça hareket edebilir.
Müşteri Desteği ile Güvende Alışveriş
Canlı Destek ve Çağrı Merkezi Hizmetleri
Lensmarket, müşteri memnuniyetini birinci öncelik olarak görür. Bu nedenle hem canlı destek hem de çağrı merkezi hizmetlerini aktif şekilde sunar. Kullanıcılar, herhangi bir sorun yaşadıklarında kolayca destek alabilir. Destek kanalları, kullanıcı deneyimini sorunsuz hale getirmeyi amaçlar.
Canlı destek hattı, site içinden doğrudan erişilebilir. Bu hizmet hafta içi her gün ve hafta sonu belirli saatlerde açıktır. Kullanıcılar, sipariş durumu, kargo süreci veya ürün bilgisi gibi konularda anında yanıt alabilir. Canlı destek ekibi, deneyimli personellerden oluşur ve hızlı çözüm sunar.
Çağrı merkezi desteği de kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamak için hizmet verir. Müşteriler, telefon yoluyla detaylı bilgi alabilir. Hangi günler hizmet verildiği, açılış ve kapanış saatleri net şekilde sitede belirtilir. Bu yapı, her kullanıcıya ihtiyacı olan yardımı sunmayı kolaylaştırır.
İade ve Değişim Kargo Süreci
Lensmarket, kullanıcı memnuniyetini destekleyen bir iade ve değişim politikası izler. Alınan ürünlerde sorun yaşanması durumunda kullanıcılar kolayca iade sürecini başlatabilir. Site, ücretsiz iade seçeneğini belirli koşullarda sunar. Bu süreç, müşteri dostu bir yapı içinde işler.
İade süreci başlatıldığında, kullanıcıya iade kargo bilgileri verilir. İade süresi boyunca sistemdeki takip ekranı üzerinden işlem kontrol edilebilir. Kargonun firmaya ulaşıp ulaşmadığı rahatlıkla izlenebilir. Bu sayede kullanıcı sürecin dışında kalmaz, her adımı öğrenebilir.
Geri ödeme politikası da şeffaf ve net bir şekilde belirtilmiştir. İade onaylandıktan sonra ödeme, kullanıcının hesabına aynı yöntemle yapılır. Bu işlem genellikle birkaç iş günü içinde tamamlanır. Böylece kullanıcı, sürecin sonunda mağdur edilmez. Lensmarket, güvenli alışverişi sadece satış anıyla sınırlamaz, satış sonrasına da aynı özeni gösterir.
Müşteri Yorumlarıyla Kargo Süreci Deneyimi
Gerçek Kullanıcı Deneyimleri
Lensmarket, yalnızca ürün çeşitliliğiyle değil, sunduğu kargo süreciyle de kullanıcıların güvenini kazanmayı başardı. Gerçek kullanıcı yorumları, bu güvenin ne kadar haklı olduğunu ortaya koyuyor. Siteye yapılan geri bildirimler, kargonun hızı, paketlemenin özeni ve müşteri destek süreci üzerine önemli bilgiler içeriyor.
Bir kullanıcı, Johnson & Johnson Oasys ürünü hakkında şöyle diyor: “Siparişim ertesi gün elime ulaştı. Daha önce bu kadar hızlı teslimat almamıştım. Gerçekten şaşırdım.” Bu yorum, Lensmarket’in hızlı kargo vaadini yerine getirdiğini açıkça gösteriyor.
Bir başka kullanıcı, Air Optix Colors Numaralı lensler için “Paketleme çok özenliydi, lens kutusu zarar görmeden geldi.” şeklinde görüş belirtmiş. Bu yorum, firmanın ürün güvenliğine verdiği önemin bir kanıtı niteliğinde.
Destek süreci hakkında ise Biotrue 300ml ürünü yorumlarında bir kullanıcı, “Yanlış boyut seçmişim, canlı destekle hemen çözüm buldular. İade işlemi çok kolay oldu.” ifadelerine yer vermiş. Bu da müşteri desteği konusunda Lensmarket’in ne kadar hızlı ve çözüm odaklı çalıştığını gözler önüne seriyor.
Müşteri Memnuniyeti Puanlaması
Lensmarket, Google değerlendirmelerinde yüksek puanlara sahiptir. Google kullanıcı yorumlarında 4.7 gibi etkileyici bir skor elde etmiştir. Bu puan, binlerce müşteri deneyiminin ortak sonucudur.
Öne çıkan yorum başlıkları arasında “Hızlı Teslimat”, “Sorunsuz Alışveriş”, “Kaliteli Ürün Paketleme” ve “Yardımcı Müşteri Hizmetleri” ifadeleri dikkat çeker. Bu başlıklar, kullanıcıların en çok önem verdiği noktaların başında gelmektedir. Aynı zamanda Lensmarket’in bu alanlarda güçlü bir hizmet sunduğunu kanıtlar.
Lensmarket Kargo Süreçleri Hakkında Sonuç ve Öneriler
Şeffaflık ve Hızın Güvencesi
Lensmarket, kargo süreçlerinde hız ve şeffaflığı temel ilke olarak benimsemiştir. Siparişten teslimata kadar her adım kullanıcıya açıkça sunulur. Bilgilendirme mesajları ve kullanıcı paneli, sürecin her aşamasını anlaşılır hale getirir. Bu yaklaşım, kullanıcıların güven duymasını sağlar.
Teslimat politikaları, zamanında ve sorunsuz hizmet vermeyi hedefler. Stok takibi, sipariş hazırlığı ve kargo firmalarıyla yapılan iş birlikleri bu hedefe ulaşmada etkilidir. Lensmarket, teslimat performansını ölçerek düzenli olarak geliştirmeyi sürdürür. Her yeni sipariş, bu sistemin bir parçası olarak kusursuz şekilde ilerler.
Alışveriş Öncesi Bilinçli Hareket Edin
Kullanıcıların sipariş vermeden önce bazı detaylara dikkat etmesi faydalı olur. Öncelikle sipariş saatlerini dikkate almak gerekir. Saat 17:00’a kadar verilen siparişler, genellikle aynı gün içinde kargoya verilir. Bu da teslim süresini önemli ölçüde kısaltır.
Kargo sürecini takip etmek de alışveriş deneyiminin bir parçasıdır. Kullanıcı paneli, SMS ve e-posta bilgilendirmeleri sayesinde her gelişme kullanıcıya ulaştırılır. Sipariş verdikten sonra bu araçları düzenli kontrol etmek, süreci daha rahat takip etmenizi sağlar.
Lensmarket, müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye odaklanır. Alışveriş yapmadan önce kullanıcı yorumlarını incelemek, beklentilerinizi netleştirmenize yardımcı olur. Siz de hemen şimdi sipariş vererek bu deneyimi kendiniz yaşayın. Lensmarket ile hızlı, güvenli ve şeffaf bir alışveriş sizi bekliyor.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Lensmarket’te verilen siparişler, stok durumu uygunsa aynı gün içinde kargoya verilir. Özellikle 17:00’e kadar tamamlanan siparişler genellikle aynı gün işleme alınır. Stokta olmayan ürünlerde teslim süresi, ürünün tedarik süresine bağlı olarak uzayabilir.
2. Kargo takip numaram ne zaman gönderilir?
Kargonuz kargo firmasına teslim edildiği anda sistem otomatik olarak size takip numarasını iletir. Bu bilgi hem SMS hem de e-posta yoluyla paylaşılır. Ayrıca, Lensmarket kullanıcı panelinden de siparişinize ait takip numarasına ulaşabilirsiniz.
3. Teslimat süresi şehirden şehre değişir mi?
Evet, teslimat süresi bulunduğunuz şehre göre değişiklik gösterebilir. İstanbul, Ankara ve İzmir gibi büyük şehirlerde siparişler genellikle 1 iş günü içinde teslim edilir. Kırsal bölgelerde bu süre 2-3 iş gününe kadar çıkabilir.
4. Ürünüm hasarlı gelirse ne yapmalıyım?
Ürününüz kargo sürecinde hasar görmüşse, hemen Lensmarket müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelisiniz. Ücretsiz iade ve değişim hakkınız vardır. Müşteri destek ekibi size yeni ürün gönderimi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olacaktır.
5. İade ettiğim ürünün kargo sürecini nasıl takip ederim?
İade ettiğiniz ürün kargo firmasına teslim edildiğinde size bir takip numarası verilir. Bu numarayla kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz. Ayrıca, Lensmarket sisteminde iade süreci adım adım güncellenerek kullanıcıya bilgi sağlanır.
Tek Kullanımlık Lens
En iyi Kontak Lens Seçimi: Göz Sağlığınız için Uygun Lensinizi Bulun
Silikon Hidrojel Lens Nedir ?
şu zamana kadar hep night and day kullanıyordum son zamanlarda artan göz kuruluğu problemim sebebiyle biofinity’nin daha uygun olacağını düşündüm ilk başta kararsızdım bu kararsızlığımı yok eden lens market çalışanlarına çok teşekkür ederim herhangi bir sıkıntıda yardımcı olacaklarını belirttikleri için. gelelim lense ben ince oluşuna bayıldım 2 haftadır kullanıyorum daha batma vs yapmadı, göz kuruluğuma night and day’den çok daha iyi geldi. benim lensle ilgili tek problemim sabah çapaklanma yapması oldu ama o kadar da sıkıntı değil. benim gibi kararsızsanız tavsiye ederim :))
Melda K.Sipariş vermiş olduğum üründe sorun yaşadım bunu lens markete belirttim ve o kadar hızlı dönüş yapıldıki bunu beklemiyordum, çözüm için o kadar çaba vardiki sadece çözüm değil aynı zamanda çok hızlı çözüme ulaştırmak için müşteri memnuniyeti en üst düzeyde önemsemeleri gerçekten çok şaşırttı 1 gün içinde sorunum çözüldü çok memnun kaldım müşteri temsilcisi ve lens market çok başarılı kibar nazik ve yapıcı olmarı çok güzel. Yanlış anlaşılmasın ama her firma böyle olmaz. Kargom ulaştı ve gayet güzel memnun kaldım. Çok teşekkür ediyorum Lens Market.
Gülsüm K.İlk önce üründen değil lensmarketin güzel hizmetinden bahsetmek istiyorum . İlk lens kullanacaktım doktorum bana iki gözümede aynı numara lens yazmıştı bu yüzden 1 kutu sipariş ettim ve 1 günde elime ulaştı lensler . Memnun kaldım ve ertesi gün diğer gözüme uygun olanida sipariş etmek istedim . Sipariş esnasında durumumu anlattım lensmartketten rica ettim aynı anda 2 kutu lens alınca verilen hediye solüsyonu 2. Siparisimde yanında hediye yolladılar bu yüzden kendilerine çok teşekkür ederim . Ürüne gelicek olursak dediğim gibi ilk kez kullanıyorum lens diğer markaları deneyimleme fırsatım olmadı fakat gözüme taktiğim andan itibaren gözümde yokmuş hissi veriyor keşke daha önceden kullansaymisim lensleri . Yalnız önemli olan hijyen . Temizliğini ve bakımını iyi yaptıktan sonra batma sorunu falan olacağını sanmıyorum .
Burak B.Siparişimi verdikten kısa bir süre sonra çağrı merkezinden aradılar. Stokta bulunmayan lensim ile ilgili bilgi verdiler ve lensimin stoğa girmesinin 8 haftayı bulacağını fakat mağdur olmamam için aynı numara için deneme lensi göndererek yardımcı olacaklarını söylediler. Çıkmayan kargom için müşteri hizmetlerini aradım, bu konu ile ilgili bana dönüş yapacaklarını söylediler ve yaptılar. Harika bir iletişim, sipariş takibi, müşteri ile ilgili yaklaşımlarına hayran kaldım uzun zamandır bu kadar dürüst bir internet alışverişim olmamıştı. Bu arada toplu sipariş olduğu için deneme lensine gerek kalmadan siparişim tamamlandı ve kısa süre içinde elime ulaştı.Lensmarket.com a teşekkür ediyorum. Air optix e gelince yaklaşık 10 yıldır lens kullanıyorum en çok memnun kaldığım markadır. Batma, bulanıklık yok. Uzun saatler boyunca gözümde kaldığında dahi bir sorun yaşamadım.
Esra E.Merhabalar , Öncelikle LensMarket Ailesine çok çok teşekkürler. 2014 yılından beri beni hiç üzmeyen tek adres. Son yıllarda yaşımdan dolayı uzak ve yakın sıkıntım oldu. Gözüm hem miyop hem astigmat hemde yakın dolayısı ile çok zorluk çektim çok Dr gittim ya yakın net göremiyordum ya uzak. Sonunda çok araştıma yapma sonucu bir gözümü Multifocal lens diğer gözümede Astigmat Toric lens le hem yakın hem uzak görmeyi becerebildim. Bu konuda çok uğraştım ama sonunda başardım. Lensmarket bu süreçte benim yanımda olduğu için çok ama çok teşekkür ederim. iyiki varsınız. Bu marka lens aralarında en çok memnun kaldığım lenslerden biri oldu. Mutlu yıllar diliyorum.
Daniela C.Yıllarca miyopi için lens kullandım ve hiç sorun yaşamadım. Multifocal'e geçmem gerektiğinde uzak ve yakın ikisi birlikte net bir görüş için birçok markanın aylık ve günlük multifocal lensini denemem gerekti. Yakın görüşte en net görüntüyü Biofinity Multifocal sağladı, uzak görüşü de iyi. Bütün gün bilgisayar başında çalıştığım için akşamüzeri biraz batma yapıyor bazen. Sanırım multifokal lenslerden çok üstün bir performans beklememek gerekiyor, en azından ürünler henüz o seviyede değil. Ayrıca göz doktorunuzun doğru ölçüm yapması da çok önemli. Lensmarket'e ise çok teşekkür ediyorum, güvenilirlik ve müşteri memnuniyeti açısından başarılı bir kurum. Müşteri temsilci arkadaşlar her seferinden çok yardımcı oldular. Son alışverişim için Orcan Bey'e ayrıca teşekkür ediyorum.
Pınar B.Numaralarım çok yüksek ve astigmatım var, iki gözümün numarası da birbirinden farklı. Bu yüzden herhangi bir optiğe gittiğimde ihtiyacım olan lensleri getirtmeleri çok uzun süreceği için sürekli lensmarketten sipariş veriyorum. 6 yıldan fazladır sürekli bu siteden alışveriş yapıyorum ve hiç sorun yaşamadım. Cumartesi günü sipariş ettiğim lenslerim az önce (Salı günü) teslim edildi. Lenslerimi hep Acuvue Oasys alıyorum, 2 kutu lens ile birlikte 360 ml lik solüsyoda indirim yapıyorlar ve solüsyonun SKT si 2026. Lenslerin kullanımı çok kolay, yapısı çok ince, uzun süre dayanıyor. Ufak bir ambalaj değişikliğine gitmişler, kutuyu açtığımda lensin jelatinin farklı renk gördüğüm için müşteri hizmetlerini 2 defa aradım. Her ikisinde de çok kısa sürede telefonum açıldı ve müşteri temsilcisi arkadaşlar oldukça kibar bir şekilde sorularıma cevap verdiler. Kaliteli hizmet konusunda çizginizi bozmadığınız için çok teşekkür ediyorum.
Arzu M.Merhabalar, biofinity toriclerimi bir yıldır kullanıyorum, gözümün alerjik reaksiyon vermediği tek lens bu,tatilde 1 çiftini kaybettim ve baktım ki son kutumu açmışım. Eşim de başka bir yere sormuş. 2 ay termin süresi verdikleri üreticinin elinde yok dedikleri lensi lensmarket 24 saat olmadan elime ulaştırdı, ilgi alaka çözüm odaklı olmalarına bayılıyorum. Ki bilen bilir astigmatlı lenslerin aks aralıkları çok geniş olduğundan genelde satıcılar ellerinde tutmazlar. Tekrar tekrar teşekkür ediyorum. Hızır gibi yetiştiniz. İyi ki varsınız. Lens çok ince,gözle bütünleşen gün içerisinde asla varlığını hissetmediğiniz bir yapıda. Ben daha önce gözlerimi çizdirdiğim için müthiş bir kuruluk sorunum mevcut hamilelikle vs göz numaralarım geri geldi ama bu lenste asla batma yanma kaşınma gibi şeyler yaşamıyorum. Çok önerilen farklı bir marka denedim göz doktorum da onu önermişti ama bana yaramadı kişiden kişiye değişebilen bir deneyim bu. Benim rahatsız olduğumdan bir sürü kişi aşırı memnun.Danke schön
Melike A.Tam 5 yıl önce Cooper Vision ile tanıştım. Ara ara accuve oasys, bousch & lomb, air optix vb markaların hepsinin lenslerini kullandım hiçbiri bu kadar rahat değil. Tekrar sipariş vermek için aradığımda önce Cooper Vision’un ellerinde olmadığını araştırıp döneceklerini söylediler, bende bu arada her ihtimale karşı farklı sitelerde araştırdım ancak ertesi günü lensimin üretici firmada olduğunu, sipariş verirsem ortalama bir hafta içinde tarafıma gönderileceği söylendi ve tam 4. günde elime ulaştı. Fiyat olarak diğerlerine göre biraz daha pahalı ancak kalitesi paranın hakkını veriyor. Solüsyon hediyesinin kaldırılmış olması biraz üzdü, ancak bunun için markayı kötülemek olmaz. Teşekkürler Lensmarket.
Tolga Ü.Lens marketten ilk defa alışveriş yaptım. Bu üründen indirimli 2 kutu aldım. Sonrasında göz kontrolünde göz derecemin arttığını öğrendim. Arkadaşlar kutuları açık olmamak kaydıyla yeni derecelerde değişim yaptılar. Kargo ücretini dahi tarafıma ödetmediler. Müşteri odaklılık için çok teşekkür ederim. Bundan sonra lensmarket dışında alışveriş yapmam. Ürüne gelecek olursak ilk defa lens kullanmaya bu ürünle başladım gayet memnunum. Gözlük kullanarak kendime işkence etmişim. İlk zamanlar acuvue solüsyon kullanmıyordum. Son 3 aydır solüsyonumda acuvue bu ikiliden son derece memnunum. Gereksiz pahalı solüsyonlara aldanmayın. Şiddetle ikili tavsiye ederim.
Mustafa A.